Unieke kraamzorgorganisatie
Al ruim 9.000 kinderen hebben hun eerste dagen op deze wereld beleefd met een van de lieve kraamverzorgenden van Natus om zich heen. Wat in 1992 vrij spontaan begon vanuit het huis van Hennie van Ballegooijen in Hurwenen, groeide uit tot een unieke kraamzorgorganisatie in de regio. Waar liefdevolle, persoonlijke kraamzorg voor het hele gezin centraal staat.
- Één kraamverzorgende zorgt voor een veilige start
- Aandacht en zorg voor het hele gezien
- Warmtezorg, babymassage en begeleiding bij borstvoeding ( ook na de kraamtijd)
Kwaliteit
Natus Kraamzorg heeft een contract met elke zorgverzekeraar. Dit betekent dat de kosten voor de standaarduren kraamzorg vergoed worden. Er kan wel een eigen bijdrage gevraagd worden door de zorgverzekering. Dit hangt af van je polis. Neem hiervoor contact op met je zorgverzekeraar.
We zijn daarnaast lid van de Brancheorganisatie Geboortezorg en zijn we gecertificeerd volgens de HKZ norm 2019
- Certificering Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorg (HKZ)
Klachtenregeling
Wij geven graag kraamzorg naar jouw wensen en volle tevredenheid. Daarom evalueert de kraamverzorgster regelmatig met jou of alles naar wens verloopt, zodat zij haar zorg kan aanpassen naar behoefte. Tijdens de kraamperiode nemen we vanuit ons kantoor ook contact met je op, om te vragen of alles naar wens is. Als je er behoefte aan hebt met ons te overleggen zonder de aanwezigheid van de kraamverzorgende, dan kun je ons altijd terugbellen.
Mocht er iets niet naar wens zijn, doen wij er alles aan om dit op te lossen. Ook dát zien wij als een bewijs van onze kwaliteit. Die kwaliteit borgen wij met ons lidmaatschap van BO Geboortezorg (brancheorganisatie Geboortezorg).
Ben je ergens niet tevreden over en wil je een officiële klacht indienen, dan kan dit via email: info@natus.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Telefonisch kan natuurlijk ook. Wij zijn hiervoor bereikbaar op telefoonnummer 0418-661307.
Kunnen wij je klacht niet naar tevredenheid oplossen, dan kun je rechtstreeks beroep doen bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Lees hier meer informatie over onze klachtenregeling.
Vacatures
We zijn altijd op zoek naar enthousiaste (leerling-)kraamverzorgenden.
Bijscholingen
Onze gediplomeerde kraamverzorgenden krijgen elk jaar bijscholing op verschillende onderdelen van ons vakgebied. Zo zijn ze altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.